Wo Verträge in der Stille verschwinden
Ein Vertrag geht an einem Dienstag raus. Freitag kommt keine Antwort. Der Gründer nimmt sich vor, nächste Woche nachzufassen — aber die Woche füllt sich. Zwei Wochen später hat der Interessent woanders unterschrieben — nicht wegen des Preises, sondern weil niemand in Kontakt geblieben ist.
Die meisten nicht unterzeichneten Verträge scheitern nicht in der Entscheidungsphase. Nicht unterzeichnete Verträge scheitern in der Stille zwischen dem Versenden und dem Nachfassen. Die Nachricht, die den Deal weitergebracht hätte, wurde nie geschickt.
Eine Erinnerung zum Nachfassen lässt sich leicht ignorieren. Ein Entwurf, der zum richtigen Moment erscheint und mit einem Klick gesendet werden kann, wird tatsächlich genutzt.
Wie OpenClaw den Vertragsstatus überwacht
OpenClaw beobachtet den E-Mail-Thread, in dem der Vertrag versendet wurde. Wenn innerhalb des konfigurierten Zeitfensters keine Antwort eingeht — drei Werktage, fünf, je nach Ihrem Deal-Zyklus — erstellt OpenClaw den Follow-up-Entwurf und legt ihn zur Freigabe vor.
OpenClaw verfolgt jeden offenen Vertrag separat. Ein größerer Retainer-Vertrag erhält ein anderes Nachfass-Fenster als ein Standard-Projektvertrag — beides legen Sie bei der Konfiguration fest. Sobald eine Antwort eingeht, storniert OpenClaw den ausstehenden Follow-up für diesen Thread. Nichts landet in einem aktiven Gespräch.
Der Entwurfsprozess für die Nachfass-Nachricht
OpenClaw erstellt den Follow-up-Entwurf auf Basis des Kontexts aus dem ursprünglichen Vertrags-Thread — Name des Interessenten, Vertragsgegenstand und besprochene Konditionen. Der Entwurf ist keine allgemeine Erinnerung. OpenClaw erstellt eine Fortsetzung genau dieses Gesprächs.
Die Nachfass-Nachricht wendet sich namentlich an den Interessenten. OpenClaw verweist direkt auf den Vertrag, bietet an, Fragen zu beantworten oder einen kurzen Call zu vereinbaren, und wählt einen Ton, der zu den bisherigen Nachrichten passt. OpenClaw passt die Nachricht daran an, ob es sich um eine erste oder zweite Nachfass-Nachricht handelt.
Wenn der Vertrag bald abläuft, markiert OpenClaw das Ablaufdatum im Entwurf. Sie entscheiden, ob Sie es erwähnen oder die Nachricht vor der Freigabe bearbeiten.
Der Freigabeschritt
Der Follow-up-Entwurf erscheint in Ihrem Slack-Freigabe-Channel. OpenClaw zeigt Betreffzeile, Text, Empfänger und den Auslöser — welcher Vertrag, wie viele Tage vergangen sind und ob es sich um eine erste oder zweite Nachfass-Nachricht handelt.
Verträge sterben nicht. Sie warten auf eine Nachfass-Nachricht, die nie kam.
Sie geben frei, bearbeiten oder verwerfen. Verwerfen protokolliert den Entwurf als zurückgestellt — OpenClaw versucht es nicht erneut, es sei denn, Sie haben ein zweites Nachfass-Fenster eingerichtet. Freigeben sendet die Nachricht sofort. OpenClaw erfasst die gesamte Aktion im Audit-Log.
Mehrere offene Verträge verwalten
OpenClaw verfolgt jeden offenen Vertrag parallel. Zehn Verträge in verschiedenen Phasen des Unterzeichnungsprozesses haben jeweils ihre eigene Nachfass-Logik, die unabhängig läuft.
Sie konfigurieren nicht jeden Vertrag einzeln. OpenClaw wendet die bei der Konfiguration festgelegten Regeln — Nachfass-Fenster, Nachrichtentons, Verhalten beim zweiten Kontakt — auf jeden neuen Vertrag an, der in die Pipeline kommt. Einen neuen Vertragstyp hinzuzufügen erfordert eine Nachricht mit der Beschreibung der Änderung.
Die Freigabe-Warteschlange zeigt alle ausstehenden Nachfass-Nachrichten an einem Ort. Eine Woche mit fünf nicht unterzeichneten Verträgen legt fünf Entwürfe vor, jeden verknüpft mit dem spezifischen Thread und bereit zur Freigabe oder Anpassung.